文明服务,礼貌待人。
维护信誉,公平监督。
客户至上,服务热情。
团结有爱,互相帮助。
接受监督,欢迎批评。
风雨同舟共同前行!
庆祝广友集团成立20周年,携手共创新辉煌!

短短几句简语,深刻的突出了客服部在日常工作中的点点滴滴和平日的工作常态!广友集团客服部始终在这段部门宣言的激励下,履职尽责,做好服务。

客服人员利用平时自己休息时间为业户办理固定电话退消业务,让客户享受一站式服务。
帮助不懂电脑的业户填报税务登记、填报营业执照年报公示。尽心尽力为客户解决后顾之忧!

在单位组织的共同劳动中,我们首当其冲配合各个部门完成上级领导所布置的任务。

在每月的水费收缴中每个客服人员都要像这样逐个去打开井盖查看业户本月用水量做好记录、开取收据、做台账、汇总等,以方便其他部门核对留存!
广友集团客服服务部
2020年6月5日